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          紅寺堡區“四種方式”讓延時服務更有保障
          時間:2024-03-04 來源:紅寺堡區審批服務管理局
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          ????為持續優化政務服務環境,進一步踐行以人民為中心的發展思想,不斷提升政務服務水平,滿足企業群眾辦事需求,按照自治區人民政府關于縣級以上政務服務大廳全面推行“周末不打烊”服務的工作安排。切實解決“上班沒空辦、下班沒處辦”辦事需求,真正體現政務服務的便民利民、高效便捷,3月2日,紅寺堡區全面開展“周末不打烊”延時服務。

          ????紅寺堡區創新延時服務“四種方式”。一是針對高頻事項,開展“延時辦”,即紅寺堡區政務服務事項148項,在周六上午(不包含節假日)提供線下服務。二是針對緊急事項,實行“預約辦”,對于進駐政務服務中心的政務服務事項未在“周末不打烊”事項清單內的事項,因緊急情況有時間限制確需在周末延時辦理,可在周一至周五上班時間預約辦理。三是針對網辦事項,開展“線上辦”。鼓勵引導企業群眾通過寧夏政務服務網(紅寺堡)進行網上辦理“我的寧夏”政務APP辦理,或在大廳自助區由工作人員現場提供網辦指導。四是針對便民事項,實行“自助辦”。公積金業務查詢辦理、不動產業務查詢、身份證、稅務業務可在自助區辦理。全面落實“周末不打烊”各項工作任務,提供更多便捷暖人心服務,不斷擦亮“堡籽紅”政務服務品牌,用心盡心服務,截至3月2日12:00,紅寺堡區“周末不打烊”11個服務窗口辦件量為59件。

          ????民有所呼,政有所應。紅寺堡區政務服務“周末不打烊”服務的運行,滿足的是群眾辦事“多元化需求”,真正打通了服務群眾的“最后一公里”和“ 最后一分鐘”。下一步,將繼續加大宣傳力度,動態調整“周末不打烊”服務事項清單和預約服務等延時服務方式,優化服務舉措,不斷提升政務服務精準化便利化和政務服務效能,滿足服務企業和群眾的需求。

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